1. A manera de Introducción
Para explicarlo de una manera clara e inmediata recurriremos a una
comparación: un hombre elegante y pulcro, cuando se viste por la mañana, trata
de elegir su ropa de forma que los colores, tejidos y estilos combinen entre
sí. Pero no se limita a esto; de hecho combina con su ropa un determinado tipo
de zapatos, una determina corbata, calcetines en sintonía con la camisa y lo
mismo ocurre con el abrigo, la bufanda y el sombrero. En definitiva, cada
detalle de su vestimenta esta elegido en estrecha relación con la imagen
general que ese hombre quiere dar de sí. La misma filosofía regula el comportamiento de las empresas; estas
incluso, para mantener un cierto estilo, deben procurar reglamentar todas las
expresiones en las que se mezcla su imagen (papel de cartas, rótulos externo,
medios de transportes, etc.) por este motivo, es fundamental recurrir a un
diseñador gráfico para que estudie el programa de imagen de la empresa. Su
trabajo consiste en realizar un auténtico código de comportamiento, denominado
(manual de los estándares) o simplemente manual. En él se hallan todas las
normas operativas a las que debe atenerse la empresa que se rige por ejemplos
visuales determinados. Ante todo existe una detalla presentación del logotipo, cuyas
variaciones de tamaño y de color según las circunstancias se explicaran
convenientemente. Luego se explica cómo realizar una impresión y en general
todo lo referente al material de papelería de la sociedad incluyendo tarjetas
personales, papel tamaño carta y sobres. Finalmente se dan las disposiciones
para los distintos externos, los escaparates, los medios de transporte y las
estructuras expositivas (decoración de las oficinas y colores dominantes) como
puedes observar, la tarea del diseñador gráfico no es de la más sencilla: a
veces, sobre todo para las grandes empresa crear una imagen corporativa
requiere años. Siendo un área generalmente relegada a un segundo plano, la
imagen corporativa de una empresa es uno de sus más importantes elementos de
ventas.
En un mercado tan competitivo y cambiante, la imagen corporativa es
un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento. Así como las
empresas deben adecuarse a los cambios con una velocidad y profundidad, jamás
vista, de igual manera deberá adecuar su imagen, para transmitir dichos
cambios. La imagen corporativa es la manera por la cual trasmite, quién es,
qué es, qué hace y como lo hace. El diseño coordinado de los diferentes agentes
de comunicación, hará que la imagen sea correctamente transmitida, al auditorio
deseado. La construcción de una imagen conlleva una optimización de recursos,
dado que tanto los envases, como la publicidad, los uniformes, el mobiliario y
la papelería, son elementos necesarios de todos modos para el funcionamiento de
una empresa. Al transformarlos a su vez en agentes de comunicación, se
rentabilizan al máximo las inversiones obligadas. Imagen Corporativa: es la
personalidad de la empresa, lo que la simboliza, dicha imagen tiene que estar
impresa en todas partes que involucren a la empresa para darle cuerpo, para
repetir su imagen y posicionar está en su mercado. Al ver su logotipo
constantemente esta se irá quedando fijo en la mente de las personas, eso es
posicionarse. Cuando alguien piensa en algo referente a su producto o servicio
se imaginará su logotipo como opción. Las imágenes de empresas tienen una gran
influencia en el éxito global de una compañía.
Abarcan desde un logo, hasta el estilo de la casa, que incluye
todo, desde el diseño o decoración interior hasta los uniformes de la empresa.
2. Logotipo
Un logotipo es un grupo de letras, símbolos, abreviaturas, cifras,
etc., fundidas en solo bloque para facilitar una composición tipográfica, no es
más que la firma de la compañía que se puede aplicar a todas clases de material
impreso o visual. El principal requisito de un logo consiste en que debería
reflejar la posición de mercado de la empresa. Él logo le permitirá a la
compañía colocarse visualmente al lado de sus competidores y le ayudaría a aparecer
como el proveedor más profesional y atractivo dentro de su sector de mercado. Él
logo puede incorporarse, como un trabajo posterior de diseño, a la papelería,
el transporte y en carteles que indiquen la presencia de la empresa o
identifiquen sus locales comerciales. También se pude utilizar en la publicidad
de prensa, en muchos casos en blanco y negro. Por lo tanto es importante tener
en cuenta una amplia gama de posibles aplicaciones en las fases iniciales de la
creación de la imagen, para asegurar una eficacia permanentemente en una
variedad de medios informativos diferentes.
Un diseñador a quien se encarga este tipo de trabajo debería
evaluar siempre el problema dentro de su contexto. El diseño de un logo o una
imagen empresarial deberá estar dictado por los requisitos del cliente y la
investigación del diseñador. Un cliente puede tener preferencia por unos temas
en particular, que serán influencias importantes en el diseño. No obstante, la
prioridad debería siempre consistir en obtener la imagen comercial más
apropiada, por muy distinta que resulte el concepto original. Es una cuestión
de interpretar el punto de vista subjetivo del cliente y a la vez de sacar
ventaja del material de investigación.
Gran parte de la solución de problemas en el diseño para empresa
se apoya en una investigación exhaustiva y en decisiones inteligentes de
mercado, seguidas de una buena interpretación visual. El esfuerzo invertido en
esta fase, cuando se intenta determinar cuál es la imagen apropiada para el
cliente, es de incalculable valor. La mayoría de los comercios, grandes y
pequeños, requieren una imagen comercial que estará presente en todo material
impreso de la compañía. El objetivo es el de establecer una etiqueta distintiva
y apropiada que separe a este comercio de sus competidores. La aplicación más
habitual de logos es en membretes de cartas, facturas, tarjetas de saludo,
talonarios de recibos y tarjetas comerciales. Su empleo se puede extender a
uniformes, embalajes, etiquetado de productos y anuncios de prensa.
Significado de las
figuras geométricas
* El círculo: Para proyectar un logotipo abstracto, es decir, un logotipo que
presente gráficamente, un mensaje sin servirse de elementos
figurativos o de letras. En el estudio de un logotipo de estas características, es muy importante
alcanzar la perfección, tanto desde el punto de vista constructivo como desde
el óptico. Supongamos que tenemos un logotipo formado por un circulo en el que
se ha incluido, en el centro, otro circulo blanco. Tras equilibrar ópticamente
la relación entre los círculos, observa atentamente el efecto visual producido
por este sencillo pero eficaz logotipo; estabilidad, racionalidad y equilibrio,
parecen los rasgos más adecuados para describir la sensación que transmite, que
como tal puede estar indicado para una sociedad financiera o una banca.
Eliminemos ahora la flecha y traslademos el círculo blanco arriba
y a la izquierda. De esta forma, nuestro logotipo adopta un nuevo aspecto y se
transforma en una esfera que rueda velozmente como una bola de billar. La
sensación que transmite es de movimiento rápido y continuo, este logotipo nos
puede indicar que se puede utilizar para una empresa de transportes rápidos,
una de mensajeros o una compañía aérea serían los mejores clientes para este
logotipo geométrico. Tratemos ahora de desplazar el círculo blanco a la
derecha. El efecto visual cambia radicalmente: la idea que transmite este
logotipo es estatismo, pues en esta posición el círculo blanco da la impresión
de haber llegado a un punto del que difícilmente puede ascender. La imagen es
negativa y no se debe usar nunca para expresar movimiento, dinamismo u otros
conceptos de ese estilo. Sin embargo, es adecuada para otros fines como, por
ejemplo, para expresar una sensación de pesadez.Tratemos ahora
de introducir una variante; una flecha colocada en el lado derecho del círculo.Nosotros, los occidentales,
acostumbramos a imaginar el movimiento de izquierda a derecha, como ocurre con
nuestra caligrafía. Por este motivo, si unimos la flecha al círculo, se
producirá inmediatamente la sensación de movimiento: de hecho, la flecha parece
arrastrar el círculo. El logotipo que hemos creado parece adecuado para
empresas que quieran dar la imagen de un crecimiento lento, pero constante, sin
grandes virajes ni sorpresas.
* El cuadrado: Observemos ahora un cuadrado, todo lo que hemos dicho para el
círculo puede aplicarse tanto a esta como a cualquier
otra figura geométrica. Visto frontalmente, un cuadrado, dada su estructura
sólida y bien apoyada sobre la amplia base, nos hace pensar en algo firme,
estable y resistente (no es una coincidencia que de una persona muy segura de
sí misma, perfecta y cabal se diga que es cuadrada). Sin embargo, basta con
desplazar el cuadrado de una forma que se apoye sobre un solo vértice para que
se modifique la imagen que nos transmite: en esta posición, el cuadrado parece
inestable, un mínimo desplazamiento podría hacerlo caer de su precario
equilibrio: incertidumbre, provisionalidad y temporalidad se convierte así en
los rasgos de este logotipo. Si tratamos de inclinar el cuadrado obtendremos
una sensación distinta: si lo inclinamos hacia la derecha hará el efecto de
algo que remonta una cuesta con dificultad, obstaculizando por el peso de las
adversidades; sin embargo, si lo inclinamos hacia la izquierda, parecerá un
objeto en caída libre, cuya carrera hacia abajo no encuentra ningún tipo de
frenos.
* El triángulo: Indica sensaciones diversas no tanto en el contenido, que es
siempre algo estático que se transforma en algo dinámico,
como en su dirección. De ese modo, este triángulo indica un cambio hacia la
derecha (crecimiento lineal). Este indica un cambio hacia arriba (crecimiento
exponencial). Este indica un cambio hacia la izquierda (leve retroceso). Este
indica un cambio hacia abajo (caída grave). Si acercamos un vértice del
triángulo un círculo, tendremos la sensación de que algo lleno de energía toca
algo estático y carente de vida, la misma sensación que Kandinsky decía haber
sentido al mirar la mano de Dios que toca la mano de Adán en el famoso fresco
pintado por Miguel Ángel que se encuentra en la Capilla Sixtina, en Roma.
Como crear un logotipo con las iniciales de un nombre: Como se puede construir un
logotipo con un nombre cuyas iniciales son la E y la M. En primer momento, la E
de dicho nombre. Poco a poco se puede ir sintetizado hasta convertirla en un
signo parecido a la M la primera letra del apellido. Crear un logotipo con
estas dos iniciales resulta bastante simple: dado que la E es similar a la M
girada 90°, basta acercar las dos iniciales para obtener el logotipo, que será
muy lineal, pero de gran impacto visual. Pero es posible encontrar otras muchas
soluciones. Dibujemos el logotipo sobre un papel cuadriculado, pintemos de
negro los triángulos que se forman, dejando el fondo blanco, ensayemos otras
variaciones de color.
3. Tipografía
Las son usadas a diario, por ejemplo cuando hacemos un trabajo
escrito con una computadora y seleccionamos el tipo de letra que emplearemos;
cuando consultamos un libro u hojeamos una revista o el periódico y notamos
distintas letras, pues ellas son las tipografías. "La tipografía lo que
busca es que las letras, el mensaje se adapte hacia el público al que va
dirigido" "La tipografía lo que busca principalmente es ser
funcional, comunicar, transmitir, aunque sea experimental no deja de
comunicar."
4. Identidad
Corporativa
Eso que llamamos Identidad Corporativa a sufrido a través de las
últimas décadas un proceso evolutivo revolucionario. Se advierten tres
estadios. Se advierten tres estadios en el desarrollo de esta actividad
empresarial. Primero, arranca con una problemática empírica, muy concreta,
vinculada al desarrollo de las marcas, en tanto identificadores. Es decir,
comenzamos el trabajo sobre identificadores corporativos y en ese sentido, los
programas de identidad corporativa llevan en sus ancestros a una etiqueta o un
logotipo. En efecto, la primera etapa es el desarrollo de estos signos, pero
el propio desarrollo del mercado, la sociedad, el creciente y acelerado
despliegue comunicacional, la saturación, va presionando sobre estos mismos
signos y empieza a generarse la necesidad de una instrumentación sistemática,
obsesiva, rigurosa de esas marcas, que se plasman en los célebres manuales
sobre identidad corporativa, a tal punto que cuando se habla de identidad
corporativa, hay que dejar en claro, si uno se está refiriendo a la
identificación global de una organización o si se está hablando de manual
gráfico. Tal dificultad proviene de, al ser gráficos, drásticos y críticos, un
90% de la población empresarial está en esta segunda era, no pudiendo pasar a
la tercera. Recién en la tercera etapa, que llamamos Programa global de
Identidad y Comunicación, podemos decir, sin que nos tiemble la vos, que los
programas de identidad corporativa y comunicación adquieren un carácter
estratégico. Es decir, un simple manual de identidad gráfica, por ultra
profesional que sea, difícilmente podrá insertarse estratégicamente sino existe
una estrategia global de identidad y comunicación.
Es un vehículo que da una proyección coherente y cohesionada, de
una empresa u organización, una comunicación visual sin ambigüedades. Es un
aglutinador emocional que mantiene unida a la empresa u organización, es una
mezcla de estilo y estructura, que afecta lo que haces, donde lo haces y como
explicas lo que haces. Todo lo que una empresa tiene hace y dice es expresión
de la Identidad Corporativa.
La identidad corporativa no son solos los logotipos y los
símbolos, ésta es una exageración del papel del diseño, estos son solo
referentes visuales. La elección de los colores y símbolos, el estilo, la
tipografía, un folleto de prestigio, son signos visibles de una organización. Una
identidad corporativa bien realizada no es un simple logotipo. Es necesario
mantener una coherencia visual en todas las comunicaciones que una empresa
realiza; folletos, papelería, páginas web, etc. La identidad corporativa de una
empresa es su carta de presentación, su cara frente al público; de esta
identidad dependerá la imagen que nos formaremos de esta organización.
¿Cuándo Una Empresa
Necesita Identidad Corporativa?
• Una nueva empresa
u organización se pone en marcha
• Una empresa u organización se ha fusionado con otra
• Una empresa diversifica su gama de productos
• Una empresa toma conciencia que debe modernizarse
• Una empresa ofrece servicios y productos muy parecidos a los de su
competencia
• Los productos son más famosos que la empresa
• Una empresa tiene cambio de directorio o dueño por consiguiente, comienza un
nuevo orden
• Una empresa es identificada con demasiados elementos y debe integrar su
impacto
Beneficios De La
Identidad Corporativa
• Aumento de la
reconocibilidad de la empresa u organización
• Mayor confianza de los empleados o voluntarios de la empresa u organización
• Ahorro de costos por estandarización
• Aumento del conocimiento público de una empresa u organización
• "En resumen, una imagen más apropiada en el mercado."
Manual Corporativo
El Manual Corporativo constituye una herramienta para el manejo de
las directrices de presentación de los mensajes institucionales, como medio que
garantice el respeto y la promoción de la identidad de la institución, en cada
uno de los programas de información. En el Manual Corporativo se habla de la
definición comercial de la empresa o marca, la actividad principal y secundaria
de la empresa (definición del producto y características), el tiempo en el
mercado y ubicación, tipo de mercado (clasificación), competencia, análisis de
la imagen que posee, compatibilidad entre la imagen y el mercado, (demostrado
mediante encuestas), qué se debe mejorar, cómo y por qué, cómo, cuándo, y dónde
se deberá usar la imagen, por qué. Todas estas reflexiones se deben realizar en
función de la empresa y su capacidad y en función del mercado y sus exigencias.
"El desarrollo del manual, es fundamental para la correcta aplicación de
una Identidad Corporativa.
Manual De Identidad
Corporativa
Es la recopilación de la Imagen y la Identidad
Corporativa, el cual se encarga de facilitar a nivel global todo lo
concerniente a la empresa u organización. Partes en las que se divide un manual de identidad corporativa: Presentación,
Introducción, Reseña Histórica, Objetivos del programa, Vocabulario, Signos de
identidad, Emblema, Símbolo, Logotipo, Gama cromática, Cuatricromía, Tramas
permisibles, Normas Básicas, Disposición formal de los colores, Control de un
solo color, Negro y escalas de grises, Control de proporción, Normas
tipográficas, Normas complementarias, Control de sombras, Control de rotación,
Control de deformación, Aplicaciones, Papelería, Papelería administrativa,
Indumentaria, Fachada, Transporte, Anexos desprendibles, Artes finales, Carta
de colores. La diagramación es el manejo del espacio, donde se muestra las relaciones entre las diferentes partes de un conjunto (folletos, papelería, revistas etc.)
Una frase memorable: ”El precio es lo que se paga. El valor es
lo que se obtiene.” Warren Buffett